Основы управления бизнес-процессами - описание, оптимизация и регламентация

Цели и задачи: После участия в семинаре слушатель сможет:
- Систематизировать свои знания по процессной организации деятельности компании и способам повышения эффективности;
- Осознанно принимать решение о целесообразности моделирования процессов и регламентации деятельности по своему профилю и в целом по компании, учитывая потребность в регламентации и трудозатраты, необходимые для её проведения;
- Проводить описание и оценку оптимальности бизнес-процессов базового уровня с использованием нотации "Cross functional description";
- Объединять бизнес-процессы базового уровня в группы и проводить декомпозицию деятельности компании с использованием нотаций IDEF;
- Выбирать достаточную для вашей компании структуру регламентирующих документов;
- Разрабатывать простые и понятные документы, регламентирующие бизнес-процессы базового уровня.
Даты проведения: 23 марта - 24 марта
Стоимость: 27 700 руб. для физических лиц
  27 700 руб. для юридических лиц
Целевая аудитория: Семинар ориентирован на руководителей компаний и топ-менеджеров, занимающихся совершенствованием и развитием деятельности организации.
Программа: Введение. Знакомство с участниками
1. Уточнение потребностей и ожиданий слушателей от семинара
2. Вводная часть: Два подхода к управлению компанией, Когда и зачем необходимо внедрять процессное управление, Типовые цели внедрения процессного управления

Процессный подход к организации деятельности компании
1. Система координат при анализе, моделировании и регламентации деятельности:
- специфика Бизнес-процесса как одного из видов деятельности (отличие от функций и проектов), субъектность деятельности
- понятие «бизнес-процесс»
- уровни выделения бизнес-процессов и уровень базового анализа процессов как основа для структурированного выделения бизнес-процессов
2. Продукты и ресурсы как основные ориентиры для выделения бизнес-процессов:
- основные бизнес-процессы, как полный цикл получения конечного результата – продукта
- обеспечивающие бизнес-процессы, как циклы управления ресурсами компании
3. Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании: процессы работы с продуктом; процессы управления ресурсами; деятельность по стратегическому управлению
4. Принципы и уровни анализа, моделирования и регламентации процессов деятельности

Технология описания бизнес-процесса базового уровня
1. Принципы описания бизнес-процессов. Требования к схематическому представлению бизнес-процессов (требования к моделированию)
2. Два вида нотаций для описания: Кросс-функциональная нотация – как эффективный инструмент для начинающих и описания отдельного процесса. IDEF0, IDEF3 и DFD как средство для опытных экспертов и для комплексного моделирования
3. Правила описания процесса на базовом уровне в кросс-функциональной нотации: описание «обратным ходом»
4. Постановка задания на самостоятельную работу
- Групповая работа: Описание подгруппами процессов на базовом уровне «обратным ходом» (с конечного результата до входа в процесс, без учета разветвлений)
- Презентация и обсуждение результатов
5. Правила проверки и верификации описания процесса на базовом уровне в кросс-функциональной нотации
Ведущие:
Автор и ведущий - Борисов Андрей Борисович:
Профессиональный консультант в сфере систем управления, автоматизации, проектной деятельности. Обладает навыками и опытом реализации проектов по автоматизации управления компании, оптимизации и регламентации деятельности компании, разработке/актуализации регламентов компании. Автор специализированных учебных курсов по вопросам оптимизации и регламентации деятельности компаний.
Место проведения: Москва, Холодильный пер. д.3, стр. 8, Тренинговый центр Тульская
Дополнительная информация: Участвуйте в данном мероприятии вместе с вашими коллегами - на специальных условиях!
При участии двух сотрудников от одной компании третий участвует бесплатно!!!

Подробная информация и регистрация на сайте
http://effektivno.ru/trainings/bizproc.html
Сведения
об организаторе
Эффект-Консалтинг, ООО
Екатерина Рослякова
(495) 786-39-07
http://www.effektivno.ru
info@effektivno.ru