Войдите или Зарегистрируйтесь.

Сложные и жесткие переговоры

Цели и задачи: Цель тренинга: достигать наилучшего результата в сложных и жестких переговорах
Даты проведения:
с 10:00до 18:0017 апреля
с 10:00до 18:0018 апреля
Стоимость: 14 000 руб. для физических лиц
  16 000 руб. для юридических лиц
Целевая аудитория: Тренинг разработан для: сотрудников участвующих в сложных и жестких переговорах
Программа: ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Структура и этапы переговоров

Компоненты переговоров: люди, позиции, интересы варианты, критерии
Этапы: сбор и анализ информации, подготовка, проведение, анализ результатов
«Поле переговоров»
НАОС. Влияние НАОС на процесс ведения переговоров.
Программа минимум и Программа максимум
Уровни коммуникации: человек-человек, существо дела
Сила позиции. Аргументация со стороны силы позиции
Две стратегии ведения переговоров: «позиционный торг» и «гарвардский метод». Возможности и ограничения каждого метода
Как перевести переговоры из фазы «сопротивления» в фазу «взаимного поиска решений»
Основные тактики и приемы ведения переговоров
Убеждение в процессе переговоров. Структура убедительного аргумента.
Эффективная подготовка к переговорам

Сложные и жесткие переговоры

Какие переговоры можно назвать сложными и жесткими
Типы сложных переговоров: переговоры в ситуации более сильной позиции второй стороны, в ситуации конфликта, ситуации жесткого давления и манипуляций, переговоры с агрессивным оппонентом
Особенности ведения переговоров разных типов

Переговоры в ситуации более сильной позиции второй стороны

Объективная и субъективная сила позиции
Объективные факторы, ослабляющие и усиливающие позицию в переговорах
Субъективная сила позиции. От чего зависит субъективное усиление и ослабление позиции
Тактические методы усиления силы позиции

Переговоры в ситуации конфликта

Структура развития конфликта. Конфликтогены.
Линия времени в конфликте. Типичные ошибки. Принципы эффективного разрешения конфликтной ситуации
Алгоритм эффективных переговоров в ситуации конфликта

Переговоры в ситуации жесткого давления и манипуляций

Понятие психологической манипуляции. Отличие манипуляции от убеждения
Сознательная и бессознательная манипуляция. Причины манипулятивного поведения
Виды манипуляций: позиционные, логические, личностные, в процессе переговоров и т.д.
Позиционные м
Ведущие:
Валерия Долгих
Место проведения: Москва, Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская).
 
Сведения
об организаторе
Центр подготовки бизнес-тренеров "ТренерПРОФИ", ООО
Елисеева Галина Николаевна
(495) 518-57-42
http://www.t-profy.ru
trener@t-profy.ru